Ansvarlig spilling hos Trino Casino

Velkommen til Trino Casino, din sikre og trygge spillplattform i Norge. Vi ønsker at spillopplevelsen din skal være underholdende og positiv – uten at det går på bekostning av ditt velvære eller økonomi. Derfor setter vi ansvarlig spilling i høysetet og tilbyr flere verktøy og ressurser for å hjelpe deg å spille på en kontrollert og bevisst måte.

Våre verktøy for ansvarlig spilling

For å støtte deg i å holde spillingen trygg og balansert, tilbyr Trino Casino følgende kontrollmuligheter:

Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
Spill- og tapgrenser: Begrens hvor mye du kan satse eller tape i en gitt periode.
Tidsbegrensninger: Velg hvor lenge hver spilløkt skal vare, og få varsler når tiden er ute.
Selvutelukkelse: Ta en pause fra spilling i alt fra 24 timer til 30 dager, eller lengre ved behov.
Permanent kontolukking: Hvis du ønsker å avslutte ditt kundeforhold, kan du be om permanent lukking av kontoen når som helst.

Kjenn tegnene på problematisk spilling

Spilling skal være morsomt og underholdende. Likevel kan det for noen utvikle seg til et problem. Vær oppmerksom på følgende tegn som kan tyde på at spillingen har blitt skadelig:

Du spiller for å tjene penger eller for å ta igjen tap.
Du låner penger for å kunne fortsette å spille.
Du bruker mer tid og penger på spilling enn planlagt.
Familie, jobb eller sosiale forpliktelser blir neglisjert på grunn av spilling.
Det oppstår konflikter med nære relasjoner om spillingen din.
Du bruker penger som skulle gått til nødvendige utgifter som husleie eller mat.
Du tenker konstant på neste spill eller innsats.

Hvis du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du søker hjelp og vurderer å bruke våre ansvarlig spill-verktøy.

Tips for trygg og ansvarlig spilling

Sett alltid et tapstak før du begynner å spille, og hold deg til det.
Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
Unngå å låne penger for å spille.
Ta regelmessige pauser og begrens spilletiden din.
Balanser spilling med andre fritidsaktiviteter og interesser.
Ikke spill når du er stresset, deprimert eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
Bruk kun penger du har satt av til underholdning – aldri penger til livsnødvendige utgifter.

Selvtest og støtte

Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Ta vår selvtest for gambling for å få en indikasjon på din spillatferd.

For personlig hjelp kan du kontakte vårt ansvarlig spill-team på e-post: [email protected] eller via vår Live Chat på nettsiden.

Hvordan avslutte eller begrense spillingen din

Midlertidig selvutelukkelse: Du kan midlertidig sperre kontoen din i 24 timer opptil 30 dager. Dette kan enkelt aktiveres via din profil eller ved å kontakte kundeservice.
Permanent kontolukking: Dersom du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be om permanent lukking av kontoen. Ta kontakt med kundeservice på [email protected].
Uttak av midler: Før kontoen lukkes, anbefaler vi at du tar ut eventuelle gjenværende penger.
Gjenåpning av konto: Kontoer som er lukket av andre årsaker enn problematisk spilling kan vurderes for gjenåpning, men vi kan avslå dette for å ivareta din sikkerhet.

Beskyttelse av mindreårige

Vi følger strenge regler for å hindre at personer under 18 år får tilgang til spill på vår plattform:

Ingen under 18 år har lov til å spille hos oss.
Vi benytter aldersverifisering ved registrering.
Vi anbefaler foreldre å bruke foreldrekontroll og filtre som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere tilgang til spillsider.
Hold alltid dine brukernavn og passord sikre og utenfor rekkevidde for barn.
Ikke la enheten stå pålogget når du ikke er til stede.

For mer informasjon om barns nettvett, anbefaler vi Barnetelefonen og Better Internet for Kids.

Hjelp ved spilleproblemer

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spilleavhengighet, finnes det flere hjelpetilbud i Norge:

Lottstiftelsen – tilbyder støtte og informasjon om ansvarlig spilling.
ROS – Rådgivning om spill – profesjonell hjelp for spilleavhengige og pårørende.
Gamblers Anonymous – selvhjelpsgruppe for spilleavhengige.

Vi anbefaler også å laste ned BetBlocker, et gratis verktøy som hjelper deg å blokkere tilgang til spillsider.

Kontakt oss

Har du spørsmål om ansvarlig spilling eller ønsker hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte vårt ansvarlig spill-team på [email protected] eller via Live Chat på nettsiden.

Husk: Spilling skal være gøy og trygt. Ta kontroll, spill ansvarlig, og ikke nøl med å be om hjelp hvis du trenger det.